Nous livrons aux Pays-Bas et en Belgique

• Les frais de livraison sont toujours visibles lors du passage en caisse, avant que vous ne payiez.
• Le prix dépend de la taille, petite ou grande, et des options de livraison supplémentaires que vous choisissez.

• Commandez-vous plusieurs articles ? Ils peuvent parfois être livrés séparément.
• Cela se produit par exemple lorsque les produits proviennent de différents partenaires et/ou entrepôts ou ne sont pas disponibles en même temps.
  
• Vous recevrez une mise à jour pour chaque livraison, afin de savoir ce qui arrive et quand.

Actuellement, cela n'est pas possible lors du passage en caisse. Si vous souhaitez en bénéficier, envoyez-nous d'abord un courriel.

• Si vous manquez le créneau horaire, le livreur peut reprendre votre commande.
• Le partenaire de livraison vous contactera pour fixer un nouveau moment de livraison.

• Faites-le nous savoir immédiatement si vous refusez la livraison.
• Vous souhaitez échanger ? Nous vous aiderons à trouver un article mieux adapté.
  
• Si vous refusez sans échange, cela sera traité comme un retour dès que l'article sera de retour.
  
• Les frais de livraison ne sont généralement pas remboursés si une tentative de livraison a déjà été effectuée.

• Les petits articles sont envoyés par un service de colis ou un coursier. Vous recevez toujours un lien de suivi avec un numéro de suivi.
• Les gros meubles sont généralement planifiés via un partenaire de livraison avec un créneau horaire.

• Contactez-nous dès que possible.
• Nous vérifions le suivi et vous aidons pour les étapes suivantes.
  
• Habitez-vous dans une zone où les vols de colis sont fréquents ? Informez-nous à l'avance, nous chercherons une option de livraison plus sûre.